Polityka prywatności
Polityka prywatności
Administrator danych: VALORYNE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres: ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, Polska
KRS: 0001227035 · NIP: 7011302487 · REGON: 544166937
Kontakt w sprawach danych: contact@valoryne.pl
Organ nadzorczy: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — www.uokik.gov.pl
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób VALORYNE Sp. z o.o. zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe podczas zakupów w sklepie valoryne.pl. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz obowiązującymi przepisami polskiego prawa telekomunikacyjnego i o świadczeniu usług elektronicznych.
2. Gromadzone dane osobowe
Dane podawane bezpośrednio przez Ciebie:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy
- Dane transakcyjne: szczegóły zamówień i informacje o płatności — dane kart są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności; nigdy nie przechowujemy numerów kart ani danych logowania
- Dane komunikacyjne: wiadomości i zapytania kierowane do nas
Dane zbierane automatycznie:
- Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, identyfikatory urządzenia
- Dane dotyczące korzystania: odwiedzane strony, przeglądane produkty, czas spędzony w sklepie
- Dane plików cookie: opisane poniżej
3. Podstawy prawne przetwarzania
| Czynność przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Obsługa i realizacja zamówień | Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b) RODO |
| Odpowiedzi na zapytania klientów | Prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
| Obowiązki podatkowe i księgowe | Obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c) RODO |
| Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo | Prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
| Komunikacja marketingowa | Zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO |
| Analityka i pliki cookie | Zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO |
4. Cel przetwarzania danych
- Obsługa i realizacja zamówień
- Wysyłanie potwierdzeń zamówień i informacji o dostawie
- Odpowiadanie na zapytania obsługi klienta
- Wypełnianie polskich obowiązków podatkowych i księgowych
- Zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa platformy
- Wysyłanie komunikacji marketingowej po udzieleniu zgody
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe udostępniamy wyłącznie następującym kategoriom odbiorców, z którymi zawarliśmy odpowiednie umowy o powierzeniu przetwarzania danych:
- Operatorzy płatności — w celu bezpiecznego przetwarzania płatności
- Dostawcy usług kurierskich i logistycznych — w celu realizacji i dostawy zamówień
- Shopify Inc. — operator naszej platformy e-commerce
- Dostawcy IT i hostingu — w celu obsługi infrastruktury sklepu
- Doradcy księgowi i prawni — objęci obowiązkiem zachowania poufności
- Organy publiczne — gdy jest to wymagane przez prawo polskie lub unijne
Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.
6. Okresy przechowywania danych
| Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dokumentacja zamówień i transakcji | 5 lat od końca roku podatkowego — Ustawa o rachunkowości |
| Faktury VAT i dokumentacja podatkowa | 5 lat od końca roku podatkowego — Ordynacja podatkowa |
| Zapytania i korespondencja klientów | 3 lata od ostatniego kontaktu |
| Dokumentacja zgód marketingowych | Czas trwania zgody + 3 lata |
| Techniczne logi serwera | 12 miesięcy |
7. Twoje prawa wynikające z RODO
Masz następujące prawa, z których możesz skorzystać, kontaktując się z nami na adres contact@valoryne.pl:
- Prawo dostępu (art. 15): uzyskanie kopii swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania (art. 16): poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia (art. 17): żądanie usunięcia danych, gdy brak nadrzędnej podstawy prawnej
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18): ograniczenie przetwarzania w określonych okolicznościach
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20): otrzymanie danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo do sprzeciwu (art. 21): sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- Prawo do wycofania zgody: w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie
- Prawo do wniesienia skargi: do UODO pod adresem www.uodo.gov.pl
Odpowiadamy na wszystkie uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca, zgodnie z art. 12 RODO.
8. Pliki cookie
Używamy plików cookie niezbędnych do funkcjonowania sklepu. Za Twoją zgodą możemy również korzystać z analitycznych plików cookie w celu ulepszania naszych usług. Preferencjami plików cookie możesz zarządzać w dowolnym momencie za pośrednictwem banera cookie na naszej stronie.
9. Zmiany w Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem valoryne.pl/pages/privacy-policy.
10. Kontakt
E-mail: contact@valoryne.pl
Adres: VALORYNE Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa
VALORYNE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością · KRS: 0001227035 · NIP: 7011302487 · REGON: 544166937 · ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa