Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Sprzedawca: VALORYNE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Kontakt w sprawie wysyłki: contact@valoryne.pl
Godziny obsługi: pon.–pt., 09:00–17:00
1. Obszar dostawy
Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia
Czas dostawy zależy od dostępności produktu i lokalizacji magazynu. Na stronie każdego produktu widoczny jest szacowany termin dostawy.
| Wysyłka z Polski | Wysyłka standardowa | |
|---|---|---|
| Przetwarzanie zamówienia | 1–2 dni robocze | 1–3 dni robocze |
| Czas dostawy | 2–4 dni robocze | 7–12 dni roboczych |
| Łączny czas realizacji | 3–6 dni roboczych | 8–15 dni roboczych |
| Koszt wysyłki | Bezpłatna | Bezpłatna |
Zamówienia złożone do godziny 15:00 w dni robocze są przekazywane do realizacji tego samego dnia. Zamówienia złożone po 15:00 lub w weekendy realizowane są następnego dnia roboczego.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować status dostawy w czasie rzeczywistym.
Dni robocze to poniedziałek – piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
3. Koszt wysyłki
Wysyłka jest bezpłatna na wszystkie zamówienia złożone w sklepie valoryne.pl. Nie naliczamy żadnych dodatkowych opłat za dostawę.
4. Metoda dostawy
Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem zaufanych firm kurierskich. Dokładna metoda dostawy zależy od rozmiaru, wagi i dostępności w Twoim regionie.
5. Śledzenie zamówienia
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia. Dzięki niemu możesz monitorować status dostawy w czasie rzeczywistym.
6. Nieudane dostawy
Jeśli próba doręczenia zakończy się niepowodzeniem, kurier pozostawi awizo i podejmie kolejną próbę lub zatrzyma przesyłkę w lokalnym punkcie odbioru. Jeśli przesyłka wróci do nas z powodu nieodebrania, skontaktujemy się z Tobą w sprawie ponownej wysyłki.
7. Uszkodzenia w transporcie
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, sfotografuj uszkodzenia przed otwarciem opakowania (jeśli to możliwe) i skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od dostawy na adres contact@valoryne.pl. Zorganizujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.
8. Prawa konsumenta
Twoje ustawowe prawa dotyczące dostawy chronione są przez Ustawę o prawach konsumenta. Jeśli nie dostarczymy zamówienia w uzgodnionym lub rozsądnym terminie, masz prawo wyznaczyć dodatkowy termin, a w przypadku jego niedotrzymania — anulować zamówienie i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
9. Kontakt
E-mail: contact@valoryne.pl
Telefon: +48 222 662 654
Adres: VALORYNE Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa
Godziny: pon.–pt., 09:00–17:00
VALORYNE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością · KRS: 0001227035 · NIP: 7011302487 · REGON: 544166937 · ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa